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华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。目前华为约有19.5万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。 华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界:让无处不在的联接,成为人人平等的权利,成为智能世界的前提和基础;为世界提供多样性算力,让云无处不在,让智能无所不及;所有的行业和组织,因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃;通过AI重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获

产品与服务:ICT设备及解决方案、消费类电子产品
35%
营销管理效率提升
60%
线索分派周期缩短
25%
营销成本降低
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使用的产品和服务

推动集团财务信息化建设,创新财务服务模式,实现财务升级转型,打造更高质量的“业、财、资、税一体化”财务共享平台。重庆水投携手金蝶,打破业务、财务壁垒,构建财务共享大数据平台,逐步形成“战略财务、共享财务、业务财务”三级联动模式。

客户概述

华为创立于1987年,是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。目前华为约有19.5万员工,业务遍及170多个国家和地区,服务全球30多亿人口。 华为致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界:让无处不在的联接,成为人人平等的权利,成为智能世界的前提和基础;为世界提供多样性算力,让云无处不在,让智能无所不及;所有的行业和组织,因强大的数字平台而变得敏捷、高效、生机勃勃;通过AI重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景获得极致的个性化智慧体验。



业务挑战

华为是国内企业中较早完成营销数字化转型的公司,在B2B营销领域基于M2L框架体系构建了完整的数字化营销体系。在营销业务开展中,主要面临如下问题和挑战:

1、业务全球覆盖,营销组织体系遍布全球各地,需要数字化营销系统能够支撑全球业务,适配各地域的本地化业务需求;

2、营销活动形式丰富,包括线上、线下、社媒等多种场景,对数字化营销系统的全场景覆盖能力要求高;

3、数字化营销体系(Martech Stack)通过第三方厂商产品和自研开发的多套系统组合形成,对系统间数据互联互通要求高,希望异构系统实现数据无缝衔接和实时流转。



解决方案

1、基于isMartek Cloud一站式数字营销工具,全面支撑华为各场景的营销活动管理, 包括:线下营销场景工具(i-Event、i-Leads、i-Arrival), 线上网站阵地营销工具(i-Site),社媒营销获客工具(i-Radar),面向营销管理人员和一线营销执行人员实现全场景营销的数字化赋能;

2、通过全球分布式系统部署,多语化、本地化业务适配,在功能模块、自助化使用、隐私安全合规等方面全面满足华为全球化营销业务拓展对业务应用系统的要求,7x24小时不间断支撑华为全球营销业务开展;

3、通过定制化服务开发部署,与华为Martech体系周边系统实现对接打通,确保营销数据无缝实时对接,实现业务系统间数据高效率流转,支撑M2L业务顺畅运行。


项目价值

1、isMartek Cloud营销云覆盖营销场景全面,通过一站式数字化工具集全面覆盖华为营销业务,有效降低了面向多家服务商分散采购和系统间集成工作带来的额外成本;

2、通过“云+服务”的模式,面向M2L业务流程,确保营销数据的完整采集和高效流转,有效支撑华为营销线索的获取和转化、提高效率、降低线索获取成本。


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